Akademie mistrů


O kurzu

Akademie mistrů je určena pro všechny nové i stávající vedoucí pracovníky, kteří chtějí svou práci vykonávat profesionálně. Účastníci se naučí správně komunikovat s podřízenými, plánovat výrobu, pochopí základní principy štíhlé výroby a naučí se aplikovat vhodné metody štíhlé výroby do praxe. Školení pro mistry ve výrobě naučí účastníky rozpoznat zdroje plýtvání a naučí je používat nástroje vedoucí k jejich odstranění. Vzdělávání mistrů vede k vyšší spokojenosti celé firmy.


Obsah

Role mistra

  • Význam a funkce mistra
  • Pracovní náplň mistra
  • Práce s lidmi
  • Klíčové faktory pro dosažení úspěchu
  • Praktické cvičení

Správná komunikace

  • Komunikace jako nástroj vedení lidí
  • Komunikační úrovně
  • Stručné, jasné a strukturované vyjadřování, předávání informací
  • Praktické cvičení

Řešení konfliktů

  • Podstata a zdroje konfliktů
  • Nejčastější konflikty v provozu
  • Správné řešení konfliktů
  • Námitky, kritika, omluva
  • Praktické cvičení

Motivace podřízených

  • Motivace a manipulace
  • Hmotná a nehmotná motivace
  • Nástroje motivace
  • Jak sestavit motivaci
  • Praktické cvičení

Vedení lidí

  • Srozumitelné zadávání úkolů
  • Hodnocení a podávání zpětné vazby
  • Feedback vs. kritika
  • Delegování
  • Vyjadřování nesouhlasu přijatelným způsobem
  • Přístup k chybám
  • Praktické cvičení

Štíhlá výroba

  • TPM
  • 5Why
  • 5S
  • FMEA
  • SMED
  • KAIZEN
  • KANBAN

Rozsah kurzu

  • Uvedený obsah je v rozsahu 8 dní
  • Obsah i rozsah kurzu lze přizpůsobit dle Vašich potřeb
  • Výukový den trvá 8 hodin
  • Výuková hodina trvá 60 minut

Firemní kurz

Kurz je realizován prezenční formou
Termín a místo konání firemního kurzu je dle Vašeho výběru
Obsah i rozsah kurzu přizpůsobíme klientovi
Základní cena kurzu pro skupinu do 10 osob je 21.900,- Kč bez DPH za den

Poslat nabídku na firemní kurz

Garant kurzu

Lektorská praxe od roku 2005 se specializací

  • Soft skills pro různé pozice (komunikace, asertivita, time management a další)
  • Manažerské dovednosti a leadership (motivace, hodnocení, rozvoj apod.)
  • Obchodní a prodejní dovednosti, vyjednávání, psychologie prodeje a typologie
  • Mystery shopping / mystery guest

Absolvované kurzy a certifikáty lektora

  • VŠ obor Andragogika, Univerzita J.A.Komenského, Praha
  • VŠ obor Vzdělávání dospělých, Univerzita J.A.Komenského, Praha
  • Akreditace mediátora ČR, Asociace mediátorů ČR, Praha
  • Kurzy Komunikace, Obchodní dovednosti, Vyjednávání, Leadership
  • Kurz Koučování
  • Train the trainer

Certifikát o absolvování kurzu

Každému úspěšnému absolventovi kurzu je vydán certifikát o úspěšném absolvování.