Akademie mistrů

O kurzu
Akademie mistrů je určena pro všechny nové i stávající vedoucí pracovníky, kteří chtějí svou práci vykonávat profesionálně. Účastníci se naučí správně komunikovat s podřízenými, plánovat výrobu, pochopí základní principy štíhlé výroby a naučí se aplikovat vhodné metody štíhlé výroby do praxe. Školení pro mistry ve výrobě naučí účastníky rozpoznat zdroje plýtvání a naučí je používat nástroje vedoucí k jejich odstranění. Vzdělávání mistrů vede k vyšší spokojenosti celé firmy.
Obsah
Role mistra
- Význam a funkce mistra
- Pracovní náplň mistra
- Práce s lidmi
- Klíčové faktory pro dosažení úspěchu
- Praktické cvičení
Správná komunikace
- Komunikace jako nástroj vedení lidí
- Komunikační úrovně
- Stručné, jasné a strukturované vyjadřování, předávání informací
- Praktické cvičení
Řešení konfliktů
- Podstata a zdroje konfliktů
- Nejčastější konflikty v provozu
- Správné řešení konfliktů
- Námitky, kritika, omluva
- Praktické cvičení
Motivace podřízených
- Motivace a manipulace
- Hmotná a nehmotná motivace
- Nástroje motivace
- Jak sestavit motivaci
- Praktické cvičení
Vedení lidí
- Srozumitelné zadávání úkolů
- Hodnocení a podávání zpětné vazby
- Feedback vs. kritika
- Delegování
- Vyjadřování nesouhlasu přijatelným způsobem
- Přístup k chybám
- Praktické cvičení
Štíhlá výroba
- TPM
- 5Why
- 5S
- FMEA
- SMED
- KAIZEN
- KANBAN
Rozsah kurzu
- Uvedený obsah je v rozsahu 8 dní
- Obsah i rozsah kurzu lze přizpůsobit dle Vašich potřeb
- Výukový den trvá 8 hodin
- Výuková hodina trvá 60 minut
Firemní kurz
Kurz je realizován prezenční formou
Termín a místo konání firemního kurzu je dle Vašeho výběru
Obsah i rozsah kurzu přizpůsobíme klientovi
Základní cena kurzu pro skupinu do 10 osob je 21.900,- Kč bez DPH za den
Termín a místo konání firemního kurzu je dle Vašeho výběru
Obsah i rozsah kurzu přizpůsobíme klientovi
Základní cena kurzu pro skupinu do 10 osob je 21.900,- Kč bez DPH za den
Garant kurzu
Lektorská praxe od roku 2005 se specializací
- Soft skills pro různé pozice (komunikace, asertivita, time management a další)
- Manažerské dovednosti a leadership (motivace, hodnocení, rozvoj apod.)
- Obchodní a prodejní dovednosti, vyjednávání, psychologie prodeje a typologie
- Mystery shopping / mystery guest
Absolvované kurzy a certifikáty lektora
- VŠ obor Andragogika, Univerzita J.A.Komenského, Praha
- VŠ obor Vzdělávání dospělých, Univerzita J.A.Komenského, Praha
- Akreditace mediátora ČR, Asociace mediátorů ČR, Praha
- Kurzy Komunikace, Obchodní dovednosti, Vyjednávání, Leadership
- Kurz Koučování
- Train the trainer
Certifikát o absolvování kurzu
Každému úspěšnému absolventovi kurzu je vydán certifikát o úspěšném absolvování.