Obchodní akademie

O kurzuObsah & RozsahGarant kurzuTermíny & CenaCertifikace

Obchodní zástupci jsou hnacím motorem v každé firmě a poptávka po nich stále roste. Kvalitní obchodní zástupce není odborníkem pouze na produkt či službu, kterou prodává, ale prodává především sám sebe a svou dovednost. Na školení obchodní akademie Vás naučíme zvládat stres a trému ze schůzky. Zažijete, jaké to je mít radost z úspěchu, napětí z akce a vzrušení z navázání nového vztahu s jednající protistranou. Kurz obchodní akademie není teorie ani přednáška, ale aktivní kurz s mnoha modelovými situacemi, řadou praktických prodejních technik, které nutí účastníky být neustále ve střehu. Na kurzu obchodní akademie si vyzkoušíte rozdíly prodeje po telefonu a na osobní schůzce. Zjistíte jaký je rozdíl mezi prodavačem a obchodním zástupcem. Zažijete různé metody vyjednávání dle typu protistrany a spousty tipů a triků od zkušeného lektora z praxe, který rozhýbal nejeden obchodní tým.

Obchodní dovednosti I

  • Co je to prodej, prodávání
  • Role, práce, zodpovědnost obchodníka
  • Prodejní proces a jeho řízení
  • Fáze prodejního jednání
  • Telefonické domlouvání schůzek
  • Vytváření kontaktu se zákazníkem
  • Zjišťování a vytváření potřeb zákazníka
  • Efektivní argumentace
  • Uzavírání dohody
  • Příprava na obchodní jednání
  • Individuální plán implementace

Obchodní dovednosti II

  • Výměna zkušeností z 1. Části programu
  • Nákupní a prodejní psychologie
  • Prezentace nabídky
  • Překonávání námitek
  • Cenová jednání a vyjednávání
  • Příprava a práce s prodejními pomůckami
  • Jednání s obtížnými zákazníky
  • Individuální plán implementace
Uvedený obsah je v rozsahu 4 dnů
Výukový den trvá 8 hodin, výuková hodina trvá 60 minut
Obsah i rozsah kurzu lze přizpůsobit dle Vašich potřeb

Lektorská praxe od roku 2005 se specializací

  • Soft skills pro různé pozice (komunikace, asertivita, time management a další)
  • Manažerské dovednosti a leadership (motivace, hodnocení, rozvoj apod.)
  • Obchodní a prodejní dovednosti, vyjednávání, psychologie prodeje a typologie
  • Mystery shopping / mystery guest

Absolvované kurzy a certifikáty lektora

  • VŠ obor Andragogika, Univerzita J.A.Komenského, Praha
  • VŠ obor Vzdělávání dospělých, Univerzita J.A.Komenského, Praha
  • Akreditace mediátora ČR, Asociace mediátorů ČR, Praha
  • Akreditace mediátora ČR, Asociace mediátorů ČR, Praha
  • Kurzy Komunikace, Obchodní dovednosti, Vyjednávání, Leadership
  • Kurz Koučování
  • Train the trainer

Firemní kurzy

Termín a místo konání firemního kurzu je dle Vašeho výběru
Pořádáme i víkendové kurzy
Základní cena za den firemního kurzu pro skupinu do 10 osob je 18.900,- Kč bez DPH

Poptat firemní kurz

Vyzkoušejte si jeden den firemního kurzu za akční cenu 14.900,- Kč bez DPH

Poptat 1 den na zkoušku za 14.900,-

Veřejné kurzy

Tento kurz se pořádá pouze jako firemní

Certifikace pro účastníky

Každému úspěšnému absolventovi kurzu je vydán certifikát o úspěšném absolvování kurzu