OBCHODNÍ AKADEMIE

Kurz je určen pro obchodníky, vyjednavače, nákupčí či manažery napříč firmou. Cílem školení je poskytnout účastníkům sebereflexi v oblasti vyjednávání a argumentace, dokázat teoretické znalosti přenést do praktického vyjednávání. Celá aktivita bude velmi interaktivní, tudíž účastníci budou mít možnost si ověřit své schopnosti, zjistit záměry druhé vyjednávací strany, zaujmout strategii a dohodnout se ve svém týmu, jak co nejefektivněji vyjednat cíl, který si naplánovali.

OBSAH KURZU

OBCHODNÍ DOVEDNOSTI I

Co je to prodej, prodávání
Role, práce, zodpovědnost obchodníka
Prodejní proces a jeho řízení
Fáze prodejního jednání
Telefonické domlouvání schůzek
Vytváření kontaktu se zákazníkem
Zjišťování a vytváření potřeb zákazníka
Efektivní argumentace
Uzavírání dohody
Příprava na obchodní jednání
Individuální plán implementace

OBCHODNÍ DOVEDNOSTI II

Výměna zkušeností z 1. části programu
Nákupní a prodejní psychologie
Prezentace nabídky
Překonávání námitek
Cenová jednání a vyjednávání
Příprava a práce s prodejními pomůckami
Jednání s obtížnými zákazníky
Individuální plán implementace

INFORMACE KE KURZU

ROZSAH, TERMÍN A MÍSTO KONÁNÍ

Uvedený obsah je v rozsahu 32 hodin

Výukový den trvá 8 x 60 minut

Termín a místo konání firemního kurzu je dle Vašeho výběru

Kurz je realizován prezenční formou

Obsah i rozsah kurzu Vám rádi přizpůsobíme na míru

CERTIFIKÁT O ABSOLVOVÁNÍ KURZU

GARANT KURZU

PRAXE OD ROKU 2005 SE SPECIALIZACÍ

Soft skills pro různé pozice (komunikace, asertivita, time management a další)
Manažerské dovednosti a leadership (motivace, hodnocení, rozvoj apod.)
Obchodní a prodejní dovednosti, vyjednávání, psychologie prodeje a typologie
Mystery shopping / mystery guest

ABSOLVOVANÉ KURZY A CERTIFIKÁTY LEKTORA

VŠ obor Andragogika, Univerzita J.A.Komenského, Praha
VŠ obor Vzdělávání dospělých, Univerzita J.A.Komenského, Praha
Akreditace mediátora ČR, Asociace mediátorů ČR, Praha
Kurzy Komunikace, Obchodní dovednosti, Vyjednávání, Leadership
Kurz Koučování
Train the trainer

KONTAKTUJTE NÁS

MÁM ZÁJEM

SDÍLET

REFERENCE FOCUS PEOPLE

VOP GROUP s.r.o.

Děkujeme společnosti Focus People s.r.o. za profesionální a komplexní přístup k realizaci projektu. Společnost poskytla komfortní administrativní servis, takže naše pozice se zúžila pouze na spokojeného odběratele poskytnutých služeb.

ABRA Software a.s.

Velice si cením spolupráce se společností Focus People, jejich odborných rad, rychlých reakcí na nové podněty a ochotu řešit změny a úpravy během projektu.

REHABILITAČNÍ ÚSTAV HRABYNĚ

Dobrá cena, dobrá spolupráce, jen chybí nějaký podkladový materiál. Oceňujeme dobrou spolupráci.

FINCLUB plus, a.s.

Spolehlivost, vstřícnost, pozitivní přístup, rychlé řešení návrhu, problému.

CWS s.r.o

Profesionální chování, skvělí lektoři, zajímavé nabídky na další vzdělávání zaměstnanců s bezplatnou administrativní pomocí. Lektor nám pomáhl s dotazy i po školení.

ESPO, spol. s r.o.

Za svoji osobu mohu vyjádřit spokojenost, a to jak s organizací a průběhem již proběhlého školení, tak s rozpracovaností nových projektů. Oceňujeme podněty a znalosti.