Procesní management


O kurzu

Potřebujete řešit zlepšování procesů? Zajímá vás, jak zvyšovat výkonnost organizace? Chcete se naučit identifikovat slabá místa v procesech? Máte zájem poznat principy procesního zlepšování? Rádi byste se naučili techniky, jak efektivně řídit procesní změny? Nejsou vám jasné některé postupy v řízení? Chcete umět sami uchopit změnu procesů a celou jí efektivně řídit? Toužíte mít vlastní orientaci v nastavení správně fungujícího procesu? Potřebujete posilovat nástroje pro eliminování ovlivňujících faktorů?

Školení procesní management Vás naučí rozumět základům procesního řízení a vysvětlit, jak využívat nástroj ke zvyšování výkonnosti organizace, pojmenujete procesy v managementu. Zaměříme se na definování cíle, určení rozsahu projektu a práci s týmem. Osvojíte si rozpoznávat slabá místa a tím identifikovat příležitosti na změny. Probereme strukturu postupu, analýzy, varianty měření s vyhodnocením, hledání příčin, selekci nápadů, metodiku prioritizace a výběr vhodného řešení. Vyjasníme si efektivní implementaci změny projektovým přístupem, měření její účinnosti a stanovení kontrolních plánů. Kurz procesní řízení se bude soustředit na udržení změny a procesu. Orientace bude na praktickou formu použití v podnikatelské praxi. Na školení procesní řízení si projdeme příklad z praxe, na kterém bude demonstrována úspěšná aplikace uvedených postupů. To vše Vám pomůže se snáze orientovat ve vašem podniku a uchopovat změny procesů efektivním způsobem. Cílem programu je rozumět principu selským rozumem pro aplikaci od jednoduchých příkladů až po složité změny s virtuálním týmem napříč podnikem. To výrazně přispěje k lepšímu manažerskému vedení firmy a umožní eliminovat chyby v podnikání. Díky kurzu poznáte rozdíl mezi procesním a projektovým řízením.

Cíl kurzu

  • Představit účastníkům procesní řízení, jako nástroj ke zvyšování výkonnosti organizace
  • Naučit se identifikovat slabá místa v procesech
  • Porozumět principům procesního zlepšování
  • Naučit se techniky, jak efektivně řídit procesní změny
  • Získat celkový pohled na produktivní fungování podniku
  • Zlepšení nadhledu v oblasti podnikového řízení
  • Obohacení souvislostí v podnikání

Komu je seminář určen

  • Manažerům a majitelům firem, kteří ovlivňují řízení podniku
  • Pracovníkům ve výrobě a logistice, kteří svým jednáním a rozhodováním ovlivňují chod úseku
  • Lidem z různých oddělení podniku pro lepší chápání procesního nastavení
  • Zájemcům o znalosti v podnikové ekonomice a managementu

Obsah

  • Procesní řízení obecně
  • Řízení procesně zlepšovacích projektů
  • Cyklus PDCA
  • Definovat problém, cíl a pochopit proces
  • Práce s týmem
  • Určení rozsahu projektu
  • Sběr hlasu zákazníka a stanovení cíle
  • Procesní mapování
  • Value stream mapování
  • Analyzovat procesní problém
  • Hledání potenciálních příčin problému
  • Plánování a sběr dat
  • Grafická analýza dat
  • Časová a hodnotová analýza
  • Najít zlepšení
  • Hledání nápadů
  • Prioritizace řešení
  • Výběr vhodného řešení k implementaci
  • Implementace zlepšení
  • Projektový přístup
  • Efektivní implementace změny
  • Měřit účinnost změny
  • Kontrolní plány
  • Udržet změnu a proces
  • Reakce na hodnocení výkonnosti procesů
  • Kontinuální zlepšování
  • Dotazy

Rozsah kurzu

  • Uvedený obsah je v rozsahu 2 dny
  • Obsah i rozsah kurzu lze přizpůsobit dle Vašich potřeb
  • Výukový den trvá 8 hodin
  • Výuková hodina trvá 60 minut
  • Jazykové možnosti:

Firemní kurz

Kurz je realizován prezenční formou
Termín a místo konání firemního kurzu je dle Vašeho výběru
Obsah i rozsah kurzu přizpůsobíme klientovi
Základní cena kurzu pro skupinu do 10 osob je 21.900,- Kč bez DPH za den

Poslat nabídku na firemní kurz

Chci si vyzkoušet lektora

Vyzkoušejte si školení s naším lektorem
Ukázka formou online kurzu v rozsahu 4 hodin
Potřebujete PC / notebook / telefon s webkamerou a mikrofonem
Termín dohodou
Maximální počet osob je 5
Kurz na zkoušku   |   2.490,- Kč bez DPH   |   

Garant kurzu

Lektorská praxe od roku 2000 se specializací

  • Podniková ekonomika
  • Management
  • Logistika a sklady
  • Operativní a strategický nákup
  • Optimalizace hmotného toku
  • Manažerské účetnictví
  • Mikro a makroekonomie
  • Strategické, Projektové a Procesní řízení
  • Asertivita

Absolvované kurzy a certifikáty lektora

  • Leadership IPA Slovakia
  • Logistika IIR Praha
  • Angličtina

Vzdělání

  • ČZU Praha – Provozně ekonomická fakulta
  • Logistika IIR Praha
  • ZČU Plzeň – Fakulta ekonomická

Certifikát o absolvování kurzu

Každému úspěšnému absolventovi kurzu je vydán certifikát o úspěšném absolvování.