Business Analysis – Modelling Business Processes (BCS)
O kurzu
V kurzu si vysvětlíme úlohu modelování business procesů v popisu chování organizace a budeme se věnovat zejména hierarchii procesních modelů a technikám jejího popisu. Na elementární úrovni popisu se zaměříme na dokumentaci a analýzu úkolů. V kurzu se budeme věnovat organizačnímu kontextu, ve kterém probíhají business procesy, a popíšeme ho pomocí organizačního modelu, který vyvinul Paul Harmon a který umožňuje podchytit základní charakteristiky externího světa, ve kterém organizace působí a reakce organizace na tyto externí podněty v podobě interních hodnotových řetězců.
Obsah
Probíraná klíčová témata
- úloha modelování business procesů v popisu chování organizace
- hierarchie procesních modelů a techniky jejich popisu
- modelování business procesů na úrovni organizace a na úrovni procesů
- dokumentace a analýza úkolů
- využití GAP analýzy ve zlepšování business procesů včetně přesahu do oblasti požadavků na podporu business procesů IT systémy
DEN 1
- úvod kurzu
- organizační kontext pro business procesy
- kontext modelování procesů
- modelování business procesů
DEN 2
- modelování business procesů
- zlepšování business procesů
- závěr kurzu
Každá kapitola kurzu je završena probráním relevantní sady otázek cvičné certifikační zkoušky, na které si posluchači udělají představu o konstrukci otázek, získají návody, jak určit správné odpovědi.
Rozsah kurzu
- Uvedený obsah je v rozsahu 1,5 dne
- Výukový den trvá 8 hodin
- Výuková hodina trvá 60 minut
Online kurz
cena online kurzu za osobu je 13.900,- Kč bez DPH za den
cena certifikační zkoušky je 5.800,- Kč bez DPH za den
Kurz formou e-learningu
cena prezenčního kurzu za osobu je 13.900,- Kč bez DPH za den
cena certifikační zkoušky je 5.800,- Kč bez DPH za den
Garant kurzu
Lektorská praxe se specializací
- Lektor s více jak 70 odškolenými kurzy v oblasti business analýzy a s 30letou zkušeností z praxe.
Mezinárodně uznávaný certifikát
Certifikační zkouška úrovně Practitioner
- je součástí kvalifikačního programu EXIN BCS Business Analysis
- přináší mezinárodně uznávaný certifikát EXIN BCS Modelling Business Processes s doživotní platností
- trvá 60 (+15) minut
- je typu „close book“ *
- probíhá v anglickém jazyce
- klade kandidátům 40 multiple-choice otázek
- k úspěšnému složení je potřeba alespoň 62,5% správných odpovědí (25 ze 40)
Tento kurz je realizován partnerskou společností LBMS s.r.o.
