Metodika · Digitalizace a AI
Digitální transformace firmy
Vedení změny a lidé
Připravíme vaše vedoucí na přerod firmy — od mapování procesů přes change management až po lidi, kteří změnu ponesou. Bez teorie do šuplíku: každý pracuje na vlastním reálném případu ze své firmy.
40
hodin
5
dní
12
osob max
5×
vlastní výstup
Oblouk transformace
Pět fází v jednom cyklu
Program provede vedoucí celým cyklem transformace — od důvodů a výběru procesů přes vedení změny a lidi až po komunikaci a udržení. Změna není přímka: udržení se vrací zpět k novým „proč“, protože zlepšování je nepřetržité.
Kurz nestaví na ovládání konkrétních nástrojů, ale na schopnosti vedoucího připravit firmu na změnu, získat lidi a změnu dotáhnout a udržet.
Program · 5 dní
Obsah kurzu
01
Proč měnit a co digitalizovat
Diagnóza
- Proč digitalizační a transformační projekty selhávají — bariéry, odpor, zóna komfortu
- Rámec transformace: vize → cíle → metriky → rozhodovací pravidla
- Mapování firemních procesů (administrativa, obchod, služby i výroba)
- Value stream mapping, identifikace plýtvání a úzkých míst
- Kritéria pro výběr procesů vhodných k digitalizaci a automatizaci
- Vyhodnocení přínosů a návratnosti, první roadmapa
VýstupMapa procesů + seznam kandidátů na digitalizaci
02
Vedení změny v praxi
Change management
- Řízení vs. vedení změny, proces vnímání změny a jeho zvládání
- Vedení změny v 8 krocích — od naléhavosti po zakotvení
- Změna jako cyklus zlepšování (DMAIC / PDCA)
- Governance: sponzor, řídicí výbor, vlastníci přínosu, eskalace
- Jak ukotvit změnu do firemní kultury, aby vydržela
- Nejčastější chyby v realizaci změny
VýstupCharter změny + rozdělení rolí a rytmus řízení
03
Lidé, odpor a motivace
Kde to nejčastěji padá
- Proč je největší riziko transformace v lidech, ne v technologii
- Strach z AI a automatizace — obavy o práci a jak s nimi pracovat
- Typologie reakcí na změnu, jak proměnit odpor v proaktivitu
- Motivace ve změně — vnitřní i vnější, nefinanční nástroje
- Demotivace, vyhoření, příčiny náhlého poklesu výkonu
- Mezigenerační rozdíly v adopci digitálních nástrojů
VýstupPlán práce s odporem a motivací v týmu
04
Komunikace změny
Přesvědčit a vést rozhovor
- Komunikace vize a kroků změny — „kick-off“ i průběžná komunikace
- Jak digitalizace mění toky informací ve firmě (víc dat, nové role)
- Zvládání námitek a obtížných rozhovorů, hledání win-win
- Transakční analýza — jednání v různých ego stavech
- Trénink rozhovoru s odmítajícím či problémovým zaměstnancem
- Aktivní naslouchání, řízení diskuze a porad ke změně
VýstupKomunikační plán transformace
05
Odolnost a řízení transformace
Udržet a dotáhnout
- Psychická odolnost a psychohygiena vedoucího při trvalé změně
- Práce se stresem a prevence vyhoření v období transformace
- Řízení transformace jako projektu: zakládací listina, WBS, milníky
- Identifikace a řízení rizik, kontrolní body
- Benefit tracking — měření přínosu, aby se změna udržela
VýstupAkční plán / charter vlastní transformace + KPI
Praktické info
Forma, logistika a dotace
Forma a logistika
- 5 výukových dnů po 8 h, max. 12 osob ve skupině
- Práce s vlastním případem účastníka po celý týden
- 2–3 lektoři rozdělení po celých dnech dle specializace
- Pouze pracovní dny, realizace do 31. 12. 2026
- Místo: u klienta, termíny dle dohody
Dotace
- Koncipováno jako metodika digitalizace a vedení změny
- Dotovatelné jako metodika v rámci Výzvy 40
- Záměrně neobsahuje práci s konkrétním AI/PC softwarem (ta není dotovatelná)
Připravme vaši firmu na změnu
Sestavíme termíny na míru a propojíme s dotací. Ozvěte se a probereme rozsah pro vaše týmy.
